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Confiança, Segurança e Seguro

Na Urbs App você nossos clientes são a nossa principal prioridade e a sua segurança é a nossa única preocupação. Portanto, sempre que você reservar uma viagem, um serviço ou uma entrega, garantimos que você terá uma experiência segura sempre!

Como? Temos os perfis de todos os fornecedores minuciosamente verificados de forma a garantir que a sua segurança seja sempre mantida. No entanto, em uma situação em que você se sinta em perigo, temos uma equipe de suporte com a qual você pode entrar em contato e eles cuidam do resto ou você pode entrar em contato com sua família ou amigos diretamente do próprio aplicativo e informá-los da situação.

Para nós, você, nossos valiosos fornecedores, e sua segurança são o que mais importa. Portanto, garantimos que, ao usar o aplicativo, você não seja enviado para empregos em áreas que possam parecer inseguras ou com histórico criminal.

Além disso, após qualquer entrega, viagem ou serviço, nos certificamos de receber um feedback anônimo para saber a experiência geral e melhorá-la se necessário.

Temos uma apólice de seguro muito rigorosa para garantir que os serviços que você recebe são 100% seguros. Por isso, nos certificamos de ter fornecedores que sejam profissionais completos e que tenham seu próprio Seguro de Automóvel Comercial. Desta forma garantimos que a sua segurança e a segurança dos fornecedores também se mantêm intactas.

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